Das Einkaufen beim globalen Giganten AliExpress bietet unglaubliche Ersparnisse, aber die Größe der Plattform zieht nicht nur ehrliche Verkäufer, sondern auch Betrüger an. Die Angst, betrogen zu werden, ist der Hauptgrund, warum viele vor tollen Angeboten zurückschrecken.
Um Ihr Einkaufserlebnis angenehm zu gestalten, haben wir 5 Warnsignale zusammengestellt, die Ihnen helfen, AliExpress-Betrüger zu erkennen und Fake-Shops zu vermeiden.
1. Das Phänomen der „Nummern-Shops“
Eines der offensichtlichsten Warnsignale ist der Name des Shops. Wenn Sie einen Shop namens „Shop12345678 Store“ sehen, seien Sie vorsichtig.
- Warum ist das ein Risiko? Ehrliche Verkäufer investieren normalerweise Zeit in den Aufbau einer Marke. Betrüger erstellen oft Dutzende automatisierter Shops mit Nummern, um diese schnell wieder zu schließen, nachdem sie einen schnellen Gewinn gemacht und Käufer getäuscht haben.
- Was ist zu tun? Bevorzugen Sie Shops mit einzigartigen Namen und einem „Top Brand“-Abzeichen.
2. Eröffnungsdatum des Shops
Überprüfen Sie den Bereich „Verkäufer-Zusammenfassung“. Wenn ein Shop erst seit ein oder zwei Monaten besteht, aber bereits Tausende von verkauften Artikeln und unglaublich niedrige Preise aufweist, ist das ein großes Warnsignal.
- Analyse: Langlebigkeit auf der AliExpress-Plattform ist eine Garantie für Zuverlässigkeit. Wenn ein Shop seit mehreren Jahren besteht, bedeutet dies, dass er die Sicherheitsfilter der Plattform und die Bewertungen der Käufer erfolgreich bestanden hat.
3. Analyse der Bewertungen (Schauen Sie über die Sterne hinaus)
Vertrauen Sie nicht einfach der Gesamtbewertung (z. B. 4,8 Sterne). Betrüger neigen dazu, Bewertungen mit gefälschten Rezensionen „aufzublähen“.
- Wie erkennt man gefälschte Bewertungen? Wenn Sie Dutzende von Bewertungen hintereinander ohne Text sehen, die nur 5 Sterne und Bilder enthalten, die wie aus einer Werbebroschüre aussehen, seien Sie vorsichtig.
- Tipp: Suchen Sie nach echten Käuferfotos und negativen Bewertungen. Wenn Käufer sich beschweren, dass „der Artikel nicht versandt wurde“ oder „die Sendungsverfolgungsnummer gefälscht ist“, lassen Sie die Finger von diesem Shop.
4. Ein Preis, der „zu gut ist, um wahr zu sein“
Das neueste iPhone für 200 Euro oder eine Profikamera für 10 % ihres Marktwerts? Das ist ein klassischer Köder.
- Die Masche der Betrüger: Sie locken Käufer mit einem unrealistischen Preis an, kassieren das Geld und schicken einen leeren Umschlag oder ein billiges Schmuckstück an eine andere Adresse in Ihrer Stadt, um im System den Status „Zugestellt“ anzuzeigen.
5. Angebot, außerhalb der AliExpress-Plattform zu bezahlen
Wenn ein Verkäufer Ihnen eine Nachricht schickt und Sie bittet, per PayPal, Banküberweisung oder WhatsApp zu bezahlen, stimmen Sie unter keinen Umständen zu!
Sicherheit: Solange Sie über AliExpress bezahlen, wird Ihr Geld auf einem Treuhandkonto verwahrt. Der Verkäufer erhält es erst, wenn Sie den Erhalt der Ware bestätigen. Wenn Sie den Verkäufer direkt bezahlen, verlieren Sie jeglichen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Was tun, wenn Sie betrogen wurden? Einen Streitfall eröffnen
Wenn der Artikel nicht ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, ist Ihre wichtigste Waffe die Eröffnung eines Streitfalls.
- Bestätigen Sie den Empfang nicht, bevor Sie den Artikel geprüft haben.
- Eröffnen Sie einen Streitfall im System und fügen Sie Foto- und Videobeweise bei (z. B. ein Video, das das Öffnen des Pakets zeigt).
- Sicheres Einkaufen hängt von Ihrer Wachsamkeit ab – die AliExpress-Administration stellt sich in der Regel auf die Seite des Käufers, wenn eindeutige Beweise vorgelegt werden.
AliExpress ist eine sichere Plattform, solange Sie Vorsicht walten lassen. Achten Sie auf den Ruf des Shops, lesen Sie echte Bewertungen und bezahlen Sie niemals außerhalb des offiziellen Systems!